LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Lindungi Privasi Anda

Akaun spd88b anda dilindungi dengan enkripsi standar industri dan protokol keamanan berlapis. Kami mengumpulkan hanya data yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, mengelola akaun dan mematuhi peraturan di...

Enkripsi SSL 256-bitVerifikasi identitas terpercayaPenyimpanan data terpisah
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
spd88b Bagaimana Kami Lindungi Privasi Anda

Data Anda, Transparansi Kami

Ketika anda membuka akaun spd88b, kami meminta nama lengkap, alamat e-mel, nomor telefon dan alamat tempat tinggal untuk mengesahkan identiti anda dan memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak pernah berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan. Setiap transaksi disimpan dalam sistem log yang dilindungi untuk

audit dan pematuhan keselamatan. Kami menyimpan data peribadi anda selama akaun aktif ditambah lima tahun selepas penutupan untuk keperluan penyelesaian pertikaian dan pengesahan kawal selia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM PRIVASI KAMI

Soalan Tentang Data Anda

Jika anda mahu mengakses, mengubah atau memadamkan data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah. Kami akan memberikan respons tertulis dalam tempoh lima...

Surel Privasi Hantar permintaan akses data ke [email protected]. Lampirkan salinan kad pengenalan anda untuk pengesahan dan...
Sokongan Akaun Hubungi pasukan sokongan akaun kami melalui panil sokongan dalam-platform. Mereka boleh membuat perubahan kepada...
Portal Keselamatan Akaun Masuk ke akaun anda dan navigasi ke Tetapan > Privasi & Keselamatan untuk melihat...
CARA KAMI TANGANI DATA

Keselamatan dan Tahanan Data

Infrastruktur spd88b dilindungi oleh tembok api berlapis, sistem pengesanan pencerobohan dan audit keamanan suku tahunan oleh pihak ketiga bebas. Kami mengenkripsi kata laluan menggunakan algoritma bcrypt dan tidak pernah menyimpannya dalam bentuk...

Enkripsi End-to-End

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh enkripsi TLS 1.3. Data sensitif seperti butiran perbankan disimpan dalam penyimpanan yang dikunci secara berasingan.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh mendayakan 2FA melalui aplikasi seperti Google Authenticator. Ini menambah lapisan keamanan kedua apabila anda log masuk dari peranti atau lokasi baru.

Pemantauan Aktiviti Akaun

Setiap login, deposit, pengeluaran dan perubahan tetapan dicatat dan boleh dilihat dalam sejarah akaun anda. Anda akan menerima notifikasi e-mel untuk aktiviti penting.

Penyimpanan Data Aman

Data peribadi disimpan dalam pangkalan data yang diserlakan di pusat data Malaysia bersertifikat ISO 27001. Kami tidak menyimpan naskah lengkap kad kredit atau nombor akaun bank.

Penghapusan Data Selamat

Apabila anda menutup akaun, kami memusnahkan data peribadi secara aman dalam tempoh 30 hari kecuali diperlukan untuk audit atau penyelesaian pertikaian.

Pengurusan Cookie dan Penjejakan

Kami menggunakan cookie untuk sesi akaun, pilihan bahasa dan analitik. Anda boleh mengurus pilihan cookie melalui tetapan privasi browser atau portal akaun spd88b anda.

Pertanyaan Lazim Tentang Privasi

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay yang diperlukan untuk memproses deposit anda. Kami juga mungkin mendedahkan data di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menyimpan data peribadi anda selama akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama lima tahun untuk tujuan pematuhan dan penyelesaian pertikaian, kemudian membuangnya dengan selamat.

Hantar e-mel ke [email protected] dengan salinan kad pengenalan anda. Nyatakan bahawa anda meminta akses kepada data peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data tempatan. Kami akan memberikan respons tertulis dalam lima hari perniagaan.

Ya. Jika anda lupa kata laluan, gunakan alatan tetapan semula di halaman log masuk. Anda akan menerima e-mel pengesahan. Kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sokongan. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa sekalipun.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun tetap melalui portal akaun atau dengan menghubungi sokongan kami. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari perniagaan dan menghapus data peribadi anda mengikut jadual penyimpanan kami.

Semua deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dan diproses melalui penyedia pembayaran bersertifikat. Kami tidak menyimpan butiran kad atau akaun bank anda. Setiap transaksi memerlukan pengesahan dua langkah.

Ya, kami menggunakan cookie fungsian untuk mengekalkan sesi anda, mengingati pilihan bahasa dan menganalisis penggunaan tapak. Anda boleh mengurus atau menonaktifkan cookie melalui tetapan privasi browser anda atau portal akaun kami.